Assistance GangPay

Les réponses aux questions les plus courantes. Vous ne trouvez pas la vôtre ? Contactez-nous.

Pour commencer

Créez un groupe depuis l'écran d'accueil, ouvrez-le et touchez +. Vous pouvez ajouter n'importe qui comme membre, même sans l'app, ou envoyer un lien d'invitation pour que vos amis rejoignent le groupe avec leur compte. Créez une liste de dépenses dans le groupe, ajoutez des dépenses, et GangPay calcule qui doit quoi à qui.

Invitations

Les liens d'invitation ressemblent à gangpay.app/i/…. Sur un téléphone où GangPay est installé, le lien ouvre l'app ; sinon, il affiche le groupe et où télécharger l'app. Pour ajouter des membres ou envoyer des invitations, confirmez d'abord votre e-mail ou votre téléphone (Réglages → Vérifier l'e-mail et le téléphone). Pour inviter une personne ajoutée par son nom, touchez-la dans le groupe.

Régler les comptes

Ouvrez une liste de dépenses et touchez Régler pour voir les virements suggérés. Quand quelqu'un rembourse, touchez Marquer comme payé ; vous pouvez modifier le montant pour un remboursement partiel. Les remboursements enregistrés apparaissent sous les virements et peuvent être supprimés en cas d'erreur.

Votre compte

Modifiez votre nom, e-mail ou téléphone dans Réglages → Profil, et votre mot de passe dans Réglages → Changer le mot de passe.

Mot de passe oublié ? Touchez Mot de passe oublié ? sur l'écran de connexion et nous vous enverrons un code par e-mail.

Supprimer votre compte

Dans l'app, ouvrez Réglages → Supprimer le compte et confirmez avec votre mot de passe. Cela supprime votre nom, votre e-mail, votre téléphone, votre photo de profil et votre mot de passe, et vous déconnecte sur tous vos appareils.

• Les groupes dont vous êtes propriétaire passent à un autre membre qui utilise l'app, ou sont supprimés s'il n'y en a pas.
• Les dépenses partagées restent dans leurs groupes sous un nom anonymisé (par exemple "[Supprimé] J.D."), pour que les soldes des autres membres restent justes.

Si vous ne pouvez plus utiliser l'app, écrivez-nous depuis l'adresse de votre compte et nous le supprimerons.

Publicité

GangPay affiche des annonces pour rester gratuit. Ces annonces ne sont pas personnalisées. Là où la loi l'exige, comme dans l'UE, au Royaume-Uni et en Suisse, l'app demande d'abord votre consentement, et vous pouvez changer votre choix dans Réglages → Choix de confidentialité des annonces.

Confidentialité

Consultez notre Politique de confidentialité, nos Conditions générales et notre Politique d'utilisation.

Contact

Écrivez à info@gangpay.app. Indiquez l'e-mail de votre compte GangPay et, s'il s'agit d'un groupe, son nom.