GangPay destek
En sık sorulan soruların yanıtları. Sorunuzu bulamadınız mı? Bize yazın.
Başlarken
Ana ekrandan bir grup oluşturun, grubu açıp + düğmesine dokunun. Uygulamayı kullanmayan kişiler dahil herkesi üye olarak ekleyebilir ya da arkadaşlarınız kendi hesaplarıyla katılsın diye davet bağlantısı gönderebilirsiniz. Grupta bir masraf listesi başlatın, masrafları ekleyin; GangPay kimin kime borçlu olduğunu hesaplar.
Davetler
Davet bağlantıları gangpay.app/i/… biçimindedir. GangPay yüklü bir telefonda bağlantı uygulamayı açar; aksi halde grubu ve uygulamanın nereden indirileceğini gösterir. Üye eklemek veya davet göndermek için önce e-postanızı ya da telefonunuzu doğrulayın (Ayarlar → E-posta ve telefonu doğrula). İsmen eklediğiniz birini davet etmek için gruptaki kişiye dokunun.
Hesaplaşma
Bir masraf listesini açıp Hesaplaş düğmesine dokunarak önerilen ödemeleri görün. Biri ödeme yaptığında Ödendi olarak işaretle düğmesine dokunun; kısmi ödemeler için tutarı değiştirebilirsiniz. Kaydedilen ödemeler önerilerin altında listelenir, yanlış girildiyse silinebilir.
Hesabınız
Adınızı, e-postanızı veya telefonunuzu Ayarlar → Profil'den, şifrenizi Ayarlar → Şifre değiştir'den değiştirin.
Şifrenizi mi unuttunuz? Giriş ekranında Şifremi unuttum bağlantısına dokunun; yeni şifre belirlemeniz için e-postayla bir kod gönderelim.
Hesabınızı silme
Uygulamada Ayarlar → Hesabı sil yolunu izleyin ve şifrenizle onaylayın. Bu işlem adınızı, e-posta adresinizi, telefon numaranızı, profil fotoğrafınızı ve şifrenizi kaldırır ve tüm cihazlarda oturumunuzu kapatır.
- Sahibi olduğunuz gruplar uygulamayı kullanan başka bir üyeye geçer; böyle biri yoksa silinir.
- Paylaştığınız masraflar, diğer üyelerin bakiyeleri tutsun diye gruplarında anonim bir adla (örneğin "[Silindi] J.D.") kalır.
Uygulamayı artık kullanamıyorsanız hesabınızdaki adresten bize e-posta gönderin, hesabınızı silelim.
Reklamlar
GangPay ücretsiz kalmak için reklam gösterir. Bu reklamlar kişiselleştirilmez. AB, Birleşik Krallık ve İsviçre gibi yasanın gerektirdiği yerlerde uygulama önce onayınızı ister; tercihinizi Ayarlar → Reklam gizlilik seçenekleri'nden değiştirebilirsiniz.
Gizlilik
Gizlilik Politikası, Şartlar ve Koşullar ve Kullanım Politikası sayfalarımıza bakın.
İletişim
info@gangpay.app adresine e-posta gönderin. Lütfen GangPay hesabınızın e-posta adresini ve konu bir grupla ilgiliyse grubun adını yazın.