Поддержка GangPay

Ответы на самые частые вопросы. Не нашли ответ? Напишите нам.

Начало работы

Создайте группу на главном экране, откройте её и нажмите +. Вы можете добавить любого человека, даже если он не пользуется приложением, или отправить ссылку-приглашение, чтобы друзья присоединились со своими аккаунтами. Создайте в группе список расходов, добавьте расходы, и GangPay посчитает, кто кому должен.

Приглашения

Ссылки-приглашения выглядят так: gangpay.app/i/…. На телефоне с GangPay ссылка открывает приложение, иначе показывает группу и где скачать приложение. Чтобы добавлять участников или отправлять приглашения, сначала подтвердите эл. почту или телефон (Настройки → Подтвердить почту и телефон). Чтобы пригласить человека, добавленного по имени, нажмите на него в группе.

Расчёты

Откройте список расходов и нажмите Рассчитаться, чтобы увидеть предлагаемые переводы. Когда кто-то вернёт деньги, нажмите Отметить как оплаченное; для частичного возврата можно изменить сумму. Записанные возвраты показаны под переводами, их можно удалить, если они внесены по ошибке.

Ваш аккаунт

Имя, эл. почту или телефон можно изменить в разделе Настройки → Профиль, а пароль — в разделе Настройки → Сменить пароль.

Забыли пароль? Нажмите Забыли пароль? на экране входа, и мы отправим код на эл. почту.

Удаление аккаунта

В приложении откройте Настройки → Удалить аккаунт и подтвердите паролем. Это удалит ваше имя, эл. почту, телефон, фото профиля и пароль и завершит сеансы на всех устройствах.

• Ваши группы перейдут другому участнику, который пользуется приложением, а если такого нет, будут удалены.
• Общие расходы останутся в группах под обезличенным именем (например, "[Удалён] J.D."), чтобы балансы остальных участников сходились.

Если вы больше не можете пользоваться приложением, напишите нам с адреса вашего аккаунта, и мы удалим его.

Реклама

GangPay показывает рекламу, чтобы оставаться бесплатным. Эта реклама не персонализирована. Там, где этого требует закон, например в ЕС, Великобритании и Швейцарии, приложение сначала запрашивает ваше согласие, а изменить выбор можно в разделе Настройки → Настройки конфиденциальности рекламы.

Конфиденциальность

Смотрите нашу Политику конфиденциальности, Условия использования и Правила использования.

Контакты

Напишите на info@gangpay.app. Укажите адрес эл. почты вашего аккаунта GangPay и, если вопрос о группе, её название.